在繁忙的商務(wù)之余，我擠出點滴時間，終于讀完了美國著名學者克里斯坦森的學術(shù)名著《繁榮的悖論》。這本書講的就是一個“未消費市場”，在很多人還沒有發(fā)現(xiàn)這個市場的時候，你發(fā)現(xiàn)了，從中看到了無窮的商機，決定去開發(fā)它，最終讓它繁榮了起來。在不可能實現(xiàn)繁榮的地方“讓繁榮之花盛開”，這就是“繁榮的悖論”。而在未消費市場能成功開發(fā)一片無限廣闊的藍海，靠的就是開辟式創(chuàng)新。開辟式創(chuàng)新能夠啟動一個國家的經(jīng)濟引擎，幫助創(chuàng)新者和企業(yè)家發(fā)現(xiàn)未消費市場，為一國增加本地就業(yè)和全球就業(yè)，繼而實現(xiàn)國家繁榮和全球繁榮。
汽車曾經(jīng)只是美國有錢人的玩具和社會地位的象征。福特公司曾宣稱要讓美國所有的老百姓都能夠買得起汽車，但很多人都不相信。福特想盡辦法降低汽車生產(chǎn)成本，并不斷提高員工待遇，最終把汽車變成了大眾商品，不但滿足了一般老百姓的需求，同時還創(chuàng)造了幾十萬個就業(yè)崗位。汽車的大量出現(xiàn)還帶動了修建公路的熱潮，從而使得美國人的居住、生活、文化都發(fā)生了變化。開辟式創(chuàng)新的同時代產(chǎn)品還有勝家縫紉機、柯達膠片與照相機等等。這些創(chuàng)新對于美國的就業(yè)和市場繁榮意義重大。
喬布斯領(lǐng)導蘋果公司開發(fā)出智能手機，改變了人類的生活方式，成為當之無愧改變世界的人，實現(xiàn)了初心和夢想。過去，很多人曾認為非洲人貧窮、疾病多，買不起保險，但MicroEnsure公司在非洲的保險業(yè)務(wù)做得非常成功。它的客戶中有85%之前沒有買過保險，它的出現(xiàn)，解決了老百姓重大疾病的后顧之憂，結(jié)果非洲人在保險上的參與度非常高，一方面解決了很多非洲人得了病就醫(yī)的問題，另一方面這家保險公司在非洲也取得了較好的經(jīng)濟效益。
微波爐在歐洲很受歡迎，每臺平均要500美元，有人認為在中國只有高收入人群用得起，市場空間極其有限。格蘭仕打破了這一格局，生產(chǎn)的微波爐成本低，價格便宜，最低的不到10美元一臺，中國人普遍消費得起，格蘭仕也因此迅速發(fā)展，并占據(jù)了40%的全球市場。
耕耘未消費市場關(guān)涉兩個方面，一是開拓者要引導消費，培育市場，不能坐等市場成熟，要能夠切切實實解決消費者的問題和關(guān)切。二是要能夠創(chuàng)造新模式，啟用新方法。美國銀行原來叫意大利銀行，最初是為富人服務(wù)的，后來改變經(jīng)營思路，拓寬業(yè)務(wù)范圍，開始為一般老百姓提供房貸、車貸等日常消費服務(wù)，為普通客戶開辟了新的金融產(chǎn)品，結(jié)果大獲成功。
解決繁榮的悖論需要的就是創(chuàng)新，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，需要產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，經(jīng)營模式也要創(chuàng)新。要想創(chuàng)業(yè)成功，同樣需要創(chuàng)新。
我創(chuàng)業(yè)的時候發(fā)現(xiàn)了一個“未消費市場”。上世紀九十年代初，很多從農(nóng)村來的人在武漢市周邊郊區(qū)養(yǎng)豬，他們很難買到獸藥。有一次，我看到有人到國有獸藥經(jīng)營公司買藥，快下班了，經(jīng)營人員想早點回家，不情愿賣藥，更不想拆零賣藥。從養(yǎng)豬戶買獸藥難之中，我發(fā)現(xiàn)了商機，就和華農(nóng)合作開了一家獸藥店。我賺的第一桶金就是這么來的。我創(chuàng)辦回盛公司后，又開辟了一個“未消費市場”，當時，國外獸藥企業(yè)在中國都只做大型養(yǎng)殖企業(yè)的業(yè)務(wù)，小型養(yǎng)殖戶被它們忽略了。那時，隸屬于糧食系統(tǒng)、監(jiān)獄系統(tǒng)、農(nóng)墾系統(tǒng)、畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)、外貿(mào)系統(tǒng)的國有養(yǎng)殖企業(yè)，都面臨著改制。一改制就有很多養(yǎng)殖員工下崗失業(yè)，他們開始自己養(yǎng)豬，催生了中國農(nóng)村專業(yè)化養(yǎng)殖戶的快速成長?；厥敃r的定位就很清楚，就是要把專業(yè)化養(yǎng)殖戶作為自己的客戶，實施獸藥銷售渠道下沉的營銷策略，這就是市場創(chuàng)新?；厥⒄且劳羞@一大批小型專業(yè)化養(yǎng)殖戶迅速壯大起來。但當中國養(yǎng)殖業(yè)集中度日益提高，不斷走向規(guī)模化，誕生了新希望、牧原、溫氏、正邦等一大批大型養(yǎng)豬集團后，回盛在鞏固對養(yǎng)殖戶專業(yè)服務(wù)的同時，以萬變應(yīng)萬變，成立大客戶營銷團隊，面向大型養(yǎng)殖集團實現(xiàn)自產(chǎn)直銷，如今獸藥直銷量超過公司業(yè)務(wù)總量的一半，成為新的盈利增長點。
獸藥產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新才能成就中國獸藥產(chǎn)業(yè)的輝煌未來?，F(xiàn)在，中國很多企業(yè)只注重眼前，不注重未來，肯定就走不遠?；厥⒔鼛啄甑母咚侔l(fā)展源于十幾年前就開始的技術(shù)研發(fā)布局，2008年成立了湖北省獸藥工程技術(shù)研究中心，著眼于未來行業(yè)的發(fā)展，不斷投入技術(shù)研發(fā)，取得了卓越的成就。